Konstellation udvikler intelligent smartphonesektion på 3.dk

3 har Danmarks bedste netværk og dermed også Danmarks bedste smartphone-oplevelse. Derfor er det også helt naturligt at udvikle Danmarks bedste smartphone-sektion, så brugere på alle niveauer kan blive inspireret og lære nyt. Konstellation har netop færdiggjort første fase på http://www.3.dk/smartphones, hvor der er skabt en række rigtig interessante tiltag for 3, som ikke er set før hos konkurrenterne.

Brugertilpasset oplevelse og integration af sociale medier

Strategien har været at lave et site som kombinerer 3‘s forretningsmål med brugernes individuelle situation, og derfor er der blevet udviklet en række features som netop understøtter dette.

Der findes både begyndere og eksperter indenfor smartphones, og derfor er det naturligt at skabe et site, hvor indholdet der hovedsagligt er video, tilpasser sig brugerens vidensniveau. Det er gjort gennem en simpel, men intelligent profilering (brugeren angiver sit niveau), som sikrer at 3 altid taler i øjenhøjde og gør at brugerne føler, at de bliver taget i hånden fra starten.

En anden væsentlig feature er den nyudviklede sammenligner af smartphones. For mange kan valget af en ny smartphone være uoverskueligt og komplekst, og derfor ender mange med at spørge deres venner eller familie. Vennernes anbefalinger vægter altid højere end producenternes produktbeskrivelser og eksperternes reviews når man er i en købsproces, og da vennerne jo er på Facebook har Konstellation udviklet en smartphone-sammenligner med Facebook-integration. Og med den er det gjort nemt at lave en afstemning og dermed få vennernes meninger og kommentarer, hvilket skaber en mere nærværende købsproces for brugeren.